A Infinite Gestão de Sistemas respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados que você nos fornece ao utilizar nossos serviços, incluindo manutenção e suporte para computadores e notebooks, bem como a criação de sites.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais de diversas maneiras para oferecer nossos serviços de maneira eficiente e personalizada. As informações que podemos coletar incluem:

Dados pessoais

: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, e dados de pagamento (quando aplicável).

Informações sobre o dispositivo: Para serviços de manutenção e suporte de computadores e notebooks, podemos coletar informações sobre o hardware, software e problemas técnicos que afetam seu dispositivo.

Informações de uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo gasto em cada seção de nosso site.

Informações relacionadas aos serviços de criação de sites: Ao contratar nossos serviços para criação de sites, podemos coletar dados fornecidos por você, como conteúdo, imagens, e informações de preferências relacionadas ao design e funcionalidade do site.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

Prestar serviços de manutenção e suporte:
Para diagnosticar problemas em seu computador ou notebook, fornecer soluções e prestar suporte remoto ou presencial.

Criação de sites: Para entender suas necessidades e preferências, e criar um site personalizado de acordo com as especificações fornecidas.

Comunicação: Para responder a perguntas, fornecer atualizações sobre o status dos serviços solicitados e enviar informações sobre novos serviços ou promoções, se você optar por recebê-las.

Melhoria contínua dos serviços: Para entender melhor como nossos serviços são utilizados e melhorar a experiência do usuário em nosso site.

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

A Infinite Gestão de Sistemas adota medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Isso inclui a utilização de tecnologia de criptografia, firewalls, e controle de acesso.

Armazenamento de dados:
Seus dados serão armazenados em servidores seguros e, quando necessário, em nuvem, por tempo necessário para cumprir com os fins descritos nesta política.

Retenção de dados: Retemos suas informações pelo tempo necessário para a prestação de nossos serviços ou até que você solicite a exclusão de suas informações, conforme aplicável à legislação.

4. Compartilhamento de Informações

A Infinite Gestão de Sistemas não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nos seguintes casos:

Parceiros e prestadores de serviços:
Podemos compartilhar informações com fornecedores que nos ajudam a operar o nosso negócio (como servidores de hospedagem, provedores de e-mail e pagamento). Esses terceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados.

Exigência legal: Podemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei, como em resposta a uma ordem judicial ou processo legal.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos de dados que ficam armazenados no seu dispositivo e nos ajudam a identificar suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que temos em nossos registros. Para isso, entre em contato conosco por meio dos canais fornecidos abaixo. Além disso, você pode retirar seu consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Infinite Gestão de Sistemas pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou nas leis aplicáveis. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente. Quando houver mudanças significativas, faremos um aviso em nosso site.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
 contato@infinitesistemas.com.br